Prije nekoliko dana pretrpjeli su kibernetički napad nakon kojeg je aplikacija za plaćanje karata postala neupotrebljiva
Nakon što je ZET pretrpio kibernetički napad 30. listopada, čini se da njihov sustav i dalje ne radi.
Kako javljaju putnici, i dalje se ne može koristiti aplikacija za skeniranje karata.
“Aplikacija za skeniranje karata u tramvaju ne radi već peti dan. U svom digitalnom novčaniku imam novca za cijeli mjesec vožnje, a sad to ne mogu koristiti zato što se ne može ući u aplikaciju. Međutim, kontrolori redovito pregledavaju karte unatoč tome što nemamo mogućnost skeniranja. Zašto bi morali kupiti fizički kartu i cvikati, ako imamo već pohranjen novac na aplikaciji ali zbog njihove greške ne možemo do svog novca?“, upitala je čitateljica.
Podsjetimo, u kibernetičkom napadu zahvaćen je dio mreže namijenjen poslovnim procesima administrativnih službi.
“Usluga javnog prijevoza odvija se nesmetano, a u napadu nisu ugroženi osobni podaci korisnika javnog gradskog prijevoza. O incidentu su obaviješteni Nacionalni centar za kibernetičku sigurnost, Agencija za zaštitu osobnih podataka i MUP. Informacijski sustav je preventivno izoliran radi zaštite i oporavka, zbog čega su privremeno izvan funkcije prodajna mjesta ZET-a, a nedostupna je i mogućnost plaćanja prijevozne usluge putem aplikacije MojZET. Vrijednosne i pretplatne fizičke kartice i dalje su u funkciji, a za plaćanje prijevozne usluge dostupne su papirnate karte kod vozača i na kioscima ugovornih partnera”, objavio je ZET nakon što su pretrpjeli kibernetički napad.
Naveli su tada da IT stručnjaci intenzivno rade na uspostavi pune funkcionalnosti te će javnost biti pravodobno obaviještena o daljnjim koracima. Za to vrijeme korisnici ne mogu kupiti mjesečnu kartu, što posebno pogađa veliku populaciju učenika i studenata koji su ovakvim postupkom ZET-a osuđeni kupovati papirne dnevne karte koje koštaju 3,98€, dok bi ih mjesečni pretplatni kupon koštao 13,27€. (danas.hr, ogportal)
